Kedves vendégeink!
Nagy örömmel tölt el Bennünket, hogy pihenéséhez a Greyhouse Apartmanházunkat választotta. Annak érdekében, hogy a szálláshelyünkön töltött idő kellemes, a pihenésük pedig zavartalan legyen, kérjük ismerkedjenek meg házirendünkkel. A szállás igénybevételével Vendégeink elismerik, és elfogadják annak házirendjét, kötelezettséget vállalnak az abban foglaltak betartására, valamint felelősséget vállalnak a házirend be nem tartása miatt okozott károkért. A házirend betartása az apartmanban tartózkodó minden személy számára kötelező, a házirend bármilyen nemű megsértése azonnali távozási kötelezettséget von maga után.
Bejelentkezés / Kijelentkezés
A szálláshely az érkezés napján 15.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll vendégeink rendelkezésére.
A regisztráció és bejelentkezés személyes kontakt nélkül zajlik, így a foglalást követő visszaigazoló üzenetet követően vendégeink válasz mail üzenetben küldik meg a kötelező adatszolgáltatás teljesítéséhez valamennyi vendég személyi okmányait (személyi igazolvány, lakcímkártya) szkennelve. Amennyiben úgy döntenek, hogy az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
Vendégeink részére a szálláshely díjának kifizetését követően megküldött visszaigazoló üzenet tartalmazza az Apartmanházba való bejutáshoz szükséges QR kódot, mely a főbejárati ajtót, valamint a lefoglalt apartman bejárati ajtaját nyitja, és ami az érkezés napján 10.00 órától a távozás napján 15.00 óráig érvényes, azt követően már az ajtókat nem nyitja. Az ajtó nyitásához egyszerűen nyissa meg a QR kódot, és tartsa a telefont a kezelő panel olvasójához!
Fizetés
A szállásdíj és az idegenforgalmi adó foglaláskor bankkártyával vagy átutalással előre kerül megfizetése.
Szobák / Berendezési tárgyak használata
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű, használati utasításnak megfelelő használatát! Valamennyi wellness szolgáltatáshoz kapcsolódó berendezéshez (infraszauna, finn szauna, jakuzzi, masszázsmedence) használati útmutató tartozik, kérjük ezek betartására kiemelt figyelmet fordítsanak. Kérjük, hogy amennyiben működésükben, vagy a ház bármely egyéb berendezésében (hűtés, fűtés, vízszolgáltatás) bármilyen meghibásodást észlel, azonnal jelezze felénk a lent megadott elérhetőségen.
A szobák berendezését és felszerelését, beleértve – például törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. – a házból kivinni tilos! Távozást követően a takarító személyzet által észlelt bármilyen kár, felszerelés, vagy berendezési tárgy hiánya esetén jegyzőkönyv készül, melyet a vendég köteles megtéríteni.
Étkezés
Az apartman bérleti díja étkezést nem tartalmaz. A Harkány központjában található Ciao Ciao Étterem megállapodás alapján vendégeink számára az itt tartózkodás idejére reggeli szolgáltatást biztosít, melyet előre szükséges megrendelni és egyeztetni a +36308371307 telefonszámon. Az étterem változatos étlappal rendelkezik (melyet valamennyi apartmanban megtalálnak vendégeink), fagylalt és sütemény választékkal kiváló ebéd- és vacsorahelyszín is, de házhoz szállítást is vállal.
Az étterem aktuális étlapját és heti menüajánlatát itt találod:
https://www.siklos.net/ciao-ciao-harkany.html
Étkezésre emellett ajánljuk a szintén Harkányban található Robinson éttermet, mely szintén pár száz méterre található az apartmantól, a sétáló utcán.
Amennyiben különleges gourmet menüt próbálnának ki Vendégeink, a 10 km-re fekvő Kisharsány településen található Góré éttermet ajánljuk szíves figyelmükbe, ahova bejelentkezés szükséges.
A szálláshely jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére. Kérjük, hogy a mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
Takarítás
Az ár tartalmazza a takarítás költségét: az apartmant a vendégeink tisztán kapják meg, ottlétük alatt nem végzünk takarítást, csak külön kérésre.
Tűzvédelem / Dohányzás
Az apartmanokban dohányozni szigorúan tilos! Dohányzásra a földszinti Paradise Apartmanban az udvaron a kijelölt helyen, a tetőtéri Sky apartmanban a teraszon van lehetőség. Az emeleti Éden apartmanban való tartózkodás esetén kérjük a földszinti főbejárat melletti teraszon kijelölt dohányzó helyet használják. Ez minden alternatív dohánytermékre vonatkozik.
Szolgáltatások
Egyéb
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.